御社で女性人財の活躍を推進するための独自の人事制度や取り組みがあればお聞かせください。

当社では、年齢や性別、学歴や境遇などを意識することなく《やる気・向上心・仕事力》の高い人財に重要な職務を任せています。「毎月の目標をチームで達成すること」を重んじる社風で、そのなかで皆がより充実感を得られるよう、外部研修なども積極的に行い、社員・派遣社員を問わず日々成長できる環境を整えています。女性がより働きやすい環境を目指し、出産・育児などに配慮した福利厚生制度の拡充にも取り組んでいます。

御社で活躍している女性の事例を教えてください。

後半のインタビューにも登場いただく、藤松さんです。2011年に入社し、二児の母です。産休・育休を経て今年復職した社員で、コミュニケーション能力が高く、目標達成意識が高いです。店舗スタッフ様のコーディネーターとして活躍いただいています。私も非常に頼りにしており、今後より高いポジションで弊社を支えてもらいたいと考えています。そして彼女が中心となって、社員たちが自発的に毎月の目標を達成し、より働きやすい環境を構築し、我々の仲間を増やしていってくれることを期待しております。

今後、女性人財に期待していることをお聞かせください。

女性人財の「日本経済への影響力」は今後さらに大きくなるでしょう。そのように重要な鍵を握る女性人財の皆様が、心置きなく力を発揮できるような会社を目指します。女性が働きがいを感じられる、女性が働きやすい、そして仕事を通して喜びや感動を味わえる制度や仕組みを今以上に整えていきますので、これから入る皆さんもぜひ会社を牽引する立場となって活躍くださることを期待しています。そして、より女性社員が働きやすい環境をともに作っていければ嬉しく思います。

最後に、今後のビジョンと女性人財の活躍の場の可能性についてお聞かせください。

当社は平成18年の設立以来、増収増益で推移しております。社内ではさまざまなプロジェクトが進行しており、多くのポスト・チャンスが用意されている状況です。ひとりでも多くの方に、店舗・事業部のリーダー、子会社・グループ会社の役員になっていただき、日々成長を感じていただきながら、ともに喜びと感動を共有していきたいと考えています。そのためにも当社は「女性人財が活躍できるような環境」「仕事・家庭の両立ができる制度」をこれまで以上に整えていく所存です。

現在の仕事内容、やりがい、今後チャレンジしたいことなどお聞かせください。

私は現在、コーディネーターとして、携帯ショップで働いている店舗スタッフ様とのやりとりや採用面接を担当しています。定期的に電話でスタッフの話を聞き、時には店舗に出向いてサポートもしていますが、「相談できて良かった」「もう少し頑張ってみます」などといった感謝の声をもらえる機会も多く、そうした声が一番のやりがいになっています。特に新社会人のスタッフは悩みを抱えやすいので、ケアを心がけていますね。私自身も携帯ショップの経験が長いので、深く共感しながら話せることは強みになっていると思います。

採用面接では、“人と人”として接することを大事にしています。リラックスした雰囲気で人柄を理解しあい、面接後も「この人とまた話したい」と思われるような関係を築くことを心がけています。私が携帯ショップに向いている人だと思うのは、明るく自然な笑顔が出る方や、気持ちをリフレッシュさせるのが上手な人。自分の経験も含め、「この方ならきっと、携帯ショップで無理なく働けるだろう」という観点で検討しています。

今の仕事が本当に楽しいので、この役目を全うすることが今の目標ですが、いずれ子どもの手が離れたらフルタイム勤務も相談させてもらい、長く働いていきたいと思っています。

実際に働いてみて感じた、会社の社風・風土はどのようなものですか？

一番有難いと感じるのは、ライフステージの変化に対して柔軟な働き方を提案いただける点です。夫の転勤時には現地・北陸の携帯ショップに移らせてもらい、１年後に戻ってきた際もブランクなく、家に近い新しい携帯ショップに働けることになりました。妊娠中も希望してギリギリまで働かせていただき、第一子が保育園に入れず育休の延長を申し出た際にも、快く受け入れてくださいました。

さらに第二子の育休も経て復帰する直前、「携帯ショップに迷惑をかけてしまうかも」という不安を伝えたところ、本社勤務の機会をいただけることに。しかも「私の強みを生かせる仕事」として採用担当を任せてもらえたことが、本当に嬉しかったです。今は16時退社で毎日保育園へお迎えにも行けていますし、温かく理解のある職場で、肩身の狭い思いをしたことは一度もありません。

携帯ショップで働いていた頃は、自分の頑張り次第で収入を増やせる点にも満足していました。残業代は全額きちんと出ますし、携帯キャリアの「接客力ランク」を上げると資格手当も付きます。トップランクでは月8万円も付くので、頑張りがいがありましたね。また、今の私が担っているような「いつでも相談できる本社社員」がいてくれたことも、働く上での大きな安心感に繋がっていました。